挖掘求购者信息,AI大数据智能营销系统倍增试获客

AI大数据营销

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挖掘求购者信息,AI大数据智能营销系统倍增试获客
AI时代:盘点一下人工智能背后的营销趋势

数据分析公司Statista估计,2019年全球将有19.2亿电商买家,到2021年这一数字将超过20亿。为了能吸引这些买家,企业不得不使出浑身解数,从动态电子邮件到语音和图像搜索,许多功能都是靠AI和自动化技术实现的。AI现已成为营销人员改进电商营销的重要手段之一。

为了营销活动能达到最佳效果,让我们了解一下AI技术究竟是如何影响电商的。

1、AI可以减少购物车弃置现象

据了解,被丢弃的购物车后续邮件的平均打开率为45%,这个数字可能与电子邮件营销自动化直接相关。废弃的购物车表明顾客在购买时遇到了技术障碍或糟糕的体验。根据Baymard的研究显示,客户放弃购买的两个主要原因是额外成本高(55%)以及需要创建帐户(34%)。营销人员可以向客户发送电子邮件,收集可以防止放弃购买行为的信息,从而对购买体验进行优化,让客户回心转意。

同时,营销人员还可以借助AI工具对客户的在线行为以及产品兴趣程度进行分析从而锁定目标客户,并通过机器学习来帮助营销人员决定哪些线索转化率更高,而哪些会提高购物车丢弃率。

2、AI促进了语音和图像搜索的兴起

根据comScore的一项研究预测,到2020年50%的网络搜索将由语音完成。

随着Alexa、Echo、苹果Si……

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